Política de Privacidad de Salta Taxi
En Salta Taxi, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación.
1. Información que recopilamos
Cuando utiliza Salta Taxi, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a) Información de usuarios:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Detalles relacionados con sus viajes, como la ubicación de recogida y destino, duración del viaje, tarifas y métodos de pago.
b) Información de conductores:
- Nombre completo.
- Licencia de conducir y otros documentos necesarios para operar como conductor.
- Detalles del vehículo, como matrícula, modelo y año.
c) Información técnica:
- Datos sobre el dispositivo utilizado para acceder a la aplicación, como el modelo, sistema operativo y dirección IP.
- Información de ubicación en tiempo real para garantizar el funcionamiento del servicio.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar nuestros servicios de transporte de manera eficiente y segura.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante la optimización de nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones o cambios en nuestros servicios.
- Cumplir con requisitos legales y normativos aplicables.
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Para completar la solicitud de un servicio (como compartir su ubicación con un conductor).
- Para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a una solicitud válida por parte de autoridades competentes.
3. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles.
- Controles de acceso restringido a la información.
- Supervisión constante de nuestras plataformas para prevenir accesos no autorizados o vulnerabilidades.
Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información, ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos que proteja su cuenta utilizando contraseñas fuertes y no compartiéndolas con terceros.
4. Retención de la información
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Realizar análisis que nos permitan mejorar nuestros servicios.
Cuando la información ya no sea necesaria, será eliminada de manera segura o anonimizada para su uso en análisis.
5. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. En caso de realizar cambios significativos, le notificaremos a través de la aplicación o al correo electrónico registrado. Le sugerimos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo manejamos su información.
6. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o sobre el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected].
- Sección de ayuda en la aplicación.
Al utilizar Salta Taxi, acepta los términos establecidos en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le pedimos que no utilice nuestra aplicación.